プライバシーポリシー
制定日：2026年9月14日
店内の楽曲リクエストシステム「J SPOT クラウドリクエストシステム」（以下「本サービス」）における、
情報の取り扱いについてご説明します。
1.本サービスについて
本サービスは、店内にいらっしゃるお客様が、お手元のスマートフォンから
「流してほしい曲」をお店へお伝えするための仕組みです。
ご利用にあたって、会員登録・ログイン・アプリのインストールは必要ありません。
2.お預かりする情報
本サービスがお預かりするのは、次のものだけです。
- 端末を見分けるための値… サーバーが発行するランダムな文字列です。同じ端末からのリクエストであることを判別するためだけに使い、お客様が誰であるかを知るためのものではありません。
- リクエストされた曲… 曲名・歌手名・サービス名・曲の長さ・ジャケット画像のURL。
- 入力された検索語… 曲をさがすために入力された歌手名・曲名。
- テーブル番号… テーブルに貼られたQRコードから開いた場合のみ、その席の番号。
- 接続元のIPアドレス… 短時間に大量のリクエストが送られることを防ぐためだけに、短い期間だけ記録します。
- 選ばれた表示言語… お客様の端末の中にだけ保存します。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・お支払いに関する情報など、
個人を特定できる情報は一切お預かりしません。
マイク・カメラ・位置情報・連絡先も使用しません。
3.Cookie と端末内の保存領域
- Cookie（cloudreq_gid）… 端末を見分けるためのランダムな値です。「短い時間に何曲も送られる」ことを防ぎ、順番を公平に保つために使います。有効期間は約180日です。
- localStorage（端末内の保存領域）… 選ばれた表示言語、読み取ったテーブルのQRコード、画面上で閉じた案内の記録を保存します。これらはお客様の端末の中にとどまります（テーブル番号のみ、曲をリクエストする際に一緒に送られます）。
本サービスは、広告や行動追跡を目的とした Cookie を使用しません。
第三者の広告ネットワーク、アクセス解析ツール、SNSの計測タグも設置していません。
Cookie とブラウザの保存領域は、お客様ご自身でいつでも削除できます。
4.保存する期間
- 承認待ち・予約中のリクエスト … 再生されるか、取り消されるまで。
- 再生の記録（曲名・歌手名・テーブル番号・再生時刻） … お店が削除するまで。端末を見分ける値とIPアドレスは、この記録には残しません。
- Cookie（cloudreq_gid） … 約180日。
- IPアドレス … 連続投稿かどうかを判定するための、ごく短い期間だけ。
- 検索結果の控え … 約30日（各サービスへの問い合わせ回数を減らすためのものです）。
5.情報の使いみち
- リクエストされた曲を、店内で再生するため。
- 同じ方からの連続投稿を防ぎ、順番を公平に保つため。
- どの曲がよくリクエストされているかを、お店が集計するため（曲ごとの回数を数えるだけです）。
本サービスは、お預かりした情報を広告の配信や広告の効果測定には使いません。
また、お預かりした情報を販売しません。
6.利用している外部サービス
曲を探して再生するために、本サービスは次の音楽サービスを利用しています。
YouTube
本サービスは YouTube API Services を利用しています。
本サービスをご利用になることで、お客様は
YouTube 利用規約
に同意したものとみなされます。
YouTube を提供する Google による情報の取り扱いについては、
Google プライバシーポリシー
をご覧ください。
Spotify
本サービスは Spotify のサービスを利用することがあります。
その場合、お客様は
Spotify 利用規約
に同意したものとみなされます。Spotify による情報の取り扱いについては、
Spotify プライバシーポリシー
をご覧ください。
Apple Music
本サービスは Apple Music のサービスを利用することがあります。
Apple による情報の取り扱いについては、
Apple プライバシーポリシー
をご覧ください。
7.YouTube から受け取った情報の取り扱い
本サービスは、Google の
API Services ユーザーデータに関するポリシー
に従い、次のことをお約束します。
- YouTube API Services から取得した情報を、第三者へ提供・販売しません。
- YouTube API Services から取得した情報を、広告の配信・広告の効果測定には使用しません。
- 取得した情報は、曲をさがして店内で再生するという目的のためだけに使用します。
- 取得した情報のうち一時的に保存したものは、必要がなくなった時点で削除します（検索結果の控えは約30日）。
- 本サービスは、お客様の Google アカウント・YouTube アカウントにアクセスしません。ログインをお願いすることもありません。
Google アカウントと連携しているアプリの権限は、
Google セキュリティ設定ページ
からいつでもご確認・取り消しいただけます。
8.第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お預かりした情報を第三者へ提供することはありません。
お預かりした情報は、店舗の業務のためだけに使用します。
9.削除のご依頼・お問い合わせ
Cookie とブラウザの保存領域は、お客様ご自身でいつでも削除できます。
削除していただくと、端末を見分けるための値も消えます。
お店に残っている記録の削除をご希望の場合、および本ポリシーについてのお問い合わせは、
下記までご連絡ください。
店舗名：〔店舗名〕
メール：〔連絡先メールアドレス〕
電話：〔連絡先電話番号〕
10.本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。
変更した場合は、本ページに変更後の内容を掲載します。
นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่: 14 กันยายน 2026
หน้านี้อธิบายวิธีที่ระบบขอเพลงภายในร้าน “J SPOT Cloud Request System”
(ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการนี้”) จัดการกับข้อมูล
1.เกี่ยวกับบริการนี้
บริการนี้เป็นระบบที่ให้ลูกค้าที่อยู่ในร้านขอเพลงที่อยากฟังผ่านโทรศัพท์มือถือของตนเอง
ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ และไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน
2.ข้อมูลที่เราเก็บ
บริการนี้เก็บเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้เท่านั้น
- ค่าสำหรับแยกแยะเครื่อง … ข้อความสุ่มที่เซิร์ฟเวอร์สร้างขึ้น ใช้เพื่อรู้ว่าคำขอมาจากเครื่องเดียวกันเท่านั้น ไม่ได้ใช้ระบุว่าคุณเป็นใคร
- เพลงที่ขอ … ชื่อเพลง ชื่อศิลปิน ชื่อบริการ ความยาวเพลง และ URL ของภาพปก
- คำค้นหาที่พิมพ์ … ชื่อศิลปินและชื่อเพลงที่พิมพ์เพื่อค้นหา
- หมายเลขโต๊ะ … เฉพาะเมื่อเปิดหน้าจากคิวอาร์โค้ดที่ติดอยู่บนโต๊ะ
- หมายเลข IP … บันทึกไว้เพียงช่วงสั้น ๆ เพื่อป้องกันการส่งคำขอจำนวนมากในเวลาอันสั้นเท่านั้น
- ภาษาที่เลือกแสดงผล … เก็บไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น
เราไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
วันเกิด หรือข้อมูลการชำระเงิน และไม่ใช้ไมโครโฟน กล้อง ตำแหน่งที่ตั้ง หรือรายชื่อผู้ติดต่อ
3.คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง
- คุกกี้ (cloudreq_gid) … ค่าสุ่มสำหรับแยกแยะเครื่อง ใช้เพื่อป้องกันการขอเพลงติดต่อกันหลายเพลงในเวลาสั้น ๆ และให้ลำดับคิวเป็นธรรม มีอายุประมาณ 180 วัน
- localStorage (พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์) … เก็บภาษาที่เลือก คิวอาร์โค้ดของโต๊ะที่สแกน และรายการแจ้งเตือนที่คุณปิดไปแล้ว ข้อมูลเหล่านี้อยู่ในเครื่องของคุณ (มีเพียงหมายเลขโต๊ะที่ถูกส่งไปพร้อมกับคำขอเพลง)
บริการนี้ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตามพฤติกรรม
และไม่ได้ติดตั้งเครือข่ายโฆษณา เครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม หรือแท็กวัดผลของโซเชียลมีเดียใด ๆ
คุณสามารถลบคุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์ได้ด้วยตนเองทุกเมื่อ
4.ระยะเวลาจัดเก็บ
- คำขอที่รออนุมัติหรืออยู่ในคิว … จนกว่าจะเล่นหรือถูกยกเลิก
- ประวัติการเล่น (ชื่อเพลง ชื่อศิลปิน หมายเลขโต๊ะ เวลาที่เล่น) … จนกว่าทางร้านจะลบ โดยไม่มีค่าสำหรับแยกแยะเครื่องและหมายเลข IP อยู่ในประวัตินี้
- คุกกี้ (cloudreq_gid) … ประมาณ 180 วัน
- หมายเลข IP … เพียงช่วงสั้น ๆ เพื่อตรวจสอบการส่งคำขอซ้ำติดกัน
- สำเนาผลการค้นหา … ประมาณ 30 วัน (เพื่อลดจำนวนการเรียกใช้บริการภายนอก)
5.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อเปิดเพลงที่ขอภายในร้าน
- เพื่อป้องกันการขอเพลงติดต่อกันจากคนเดียวและให้ลำดับคิวเป็นธรรม
- เพื่อให้ทางร้านสรุปได้ว่าเพลงใดถูกขอบ่อย (เป็นเพียงการนับจำนวนครั้งต่อเพลง)
บริการนี้ไม่ใช้ข้อมูลที่เก็บไว้เพื่อแสดงโฆษณาหรือวัดผลโฆษณา
และไม่ขายข้อมูลที่เก็บไว้
6.บริการภายนอกที่ใช้
เพื่อค้นหาและเปิดเพลง บริการนี้ใช้บริการเพลงต่อไปนี้
YouTube
บริการนี้ใช้ YouTube API Services
การใช้บริการนี้ถือว่าคุณยอมรับ
ข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube
สำหรับวิธีที่ Google จัดการข้อมูล โปรดดู
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
Spotify
บริการนี้อาจใช้บริการของ Spotify ในกรณีดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับ
ข้อกำหนดการใช้งานของ Spotify
สำหรับวิธีที่ Spotify จัดการข้อมูล โปรดดู
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Spotify
Apple Music
บริการนี้อาจใช้บริการของ Apple Music สำหรับวิธีที่ Apple จัดการข้อมูล โปรดดู
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple
7.การจัดการข้อมูลที่ได้รับจาก YouTube
บริการนี้ปฏิบัติตาม
นโยบายข้อมูลผู้ใช้ของ Google API Services
และขอให้คำมั่นดังนี้
- ไม่ส่งต่อหรือขายข้อมูลที่ได้รับจาก YouTube API Services ให้แก่บุคคลที่สาม
- ไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก YouTube API Services เพื่อแสดงโฆษณาหรือวัดผลโฆษณา
- ใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อค้นหาและเปิดเพลงภายในร้านเท่านั้น
- ข้อมูลที่เก็บไว้ชั่วคราวจะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป (สำเนาผลการค้นหาประมาณ 30 วัน)
- บริการนี้ไม่เข้าถึงบัญชี Google หรือบัญชี YouTube ของคุณ และไม่ขอให้คุณเข้าสู่ระบบ
คุณสามารถตรวจสอบและเพิกถอนสิทธิ์ของแอปที่เชื่อมต่อกับบัญชี Google ได้ทุกเมื่อที่
หน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google
8.การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลที่เก็บไว้แก่บุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่เก็บไว้จะใช้เพื่อการดำเนินงานของร้านเท่านั้น
9.การขอลบข้อมูลและการติดต่อ
คุณสามารถลบคุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์ได้ด้วยตนเองทุกเมื่อ
เมื่อลบแล้ว ค่าสำหรับแยกแยะเครื่องจะหายไปด้วย
หากต้องการให้ลบข้อมูลที่ยังอยู่กับทางร้าน หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ
ชื่อร้าน: [ชื่อร้าน]
อีเมล: [อีเมลสำหรับติดต่อ]
โทรศัพท์: [เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อ]
10.การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบายนี้ตามความจำเป็น
หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะประกาศเนื้อหาใหม่ไว้ในหน้านี้
Privacy Policy
Effective: 14 September 2026
This page explains how the in-store music request system
“J SPOT Cloud Request System” (the “Service”) handles information.
1.About the Service
The Service lets guests inside the venue ask for songs from their own smartphone.
No account, no sign-in and no app installation is required to use it.
2.Information we collect
The Service collects only the following.
- A device identifier — a random string issued by our server. It is used only to tell that requests come from the same device. It does not tell us who you are.
- The requested song — title, artist, service name, track length and cover image URL.
- Search words you type — the artist name and song title entered to search.
- Table number — only when the page is opened from a QR code placed on a table.
- IP address — kept for a short period only, solely to prevent a flood of requests in a short time.
- Your chosen display language — stored only on your own device.
We never collect personally identifying information such as your name, address,
phone number, e-mail address, date of birth or payment details.
We do not use your microphone, camera, location or contacts.
3.Cookies and on-device storage
- Cookie (cloudreq_gid) — a random value that distinguishes devices. It is used to prevent many requests being sent in a short time and to keep the queue fair. It lasts about 180 days.
- localStorage (browser storage) — stores the chosen language, the table QR code that was scanned, and which notices you have dismissed. These stay on your device (only the table number travels with a song request).
The Service uses no advertising or tracking cookies.
No third-party ad network, analytics tool or social-media measurement tag is installed.
You can delete cookies and browser storage yourself at any time.
4.How long we keep it
- Requests awaiting approval or in the queue — until played or cancelled.
- Play history (song title, artist, table number, time played) — until the venue deletes it. The device identifier and the IP address are not kept in this history.
- Cookie (cloudreq_gid) — about 180 days.
- IP address — only for the short window needed to detect repeated requests.
- Cached search results — about 30 days (to reduce calls to the external services).
5.How we use the information
- To play the requested songs inside the venue.
- To prevent repeated requests from one person and keep the queue fair.
- To let the venue see which songs are requested most often (a count per song, nothing more).
The Service does not use collected information for serving or measuring advertising,
and does not sell it.
6.Third-party services we use
To find and play music, the Service uses the following music services.
YouTube
The Service uses YouTube API Services. By using the Service you are agreeing to be
bound by the
YouTube Terms of Service.
For how Google handles information, please see the
Google Privacy Policy.
Spotify
The Service may use Spotify. In that case you are agreeing to be bound by the
Spotify Terms of Use.
For how Spotify handles information, please see the
Spotify Privacy Policy.
Apple Music
The Service may use Apple Music. For how Apple handles information, please see the
Apple Privacy Policy.
7.Handling of information obtained from YouTube
In line with the
Google API Services User Data Policy,
we commit to the following.
- We do not transfer or sell information obtained from YouTube API Services to third parties.
- We do not use information obtained from YouTube API Services for serving or measuring advertising.
- We use the information obtained solely to search for and play music inside the venue.
- Information stored temporarily is deleted once it is no longer needed (cached search results: about 30 days).
- The Service does not access your Google account or YouTube account, and never asks you to sign in.
You can review and revoke the access of apps connected to your Google account at any time on the
Google security settings page.
8.Disclosure to third parties
We do not disclose collected information to third parties except where required by law.
It is used only for the operation of the venue.
9.Deletion requests and contact
You can delete cookies and browser storage yourself at any time.
Doing so removes the device identifier as well.
To ask for deletion of records still held by the venue, or for any question about this policy,
please contact us.
Venue: [venue name]
E-mail: [contact e-mail address]
Phone: [contact phone number]
10.Changes to this policy
We may change this policy when necessary.
Any change will be published on this page.
